Algemene voorwaarden — H. Seton Totaal Onderhoud

Definities

Opdrachtnemer ookwel: (wij,ons & Ons bedrijf): H. Seton Totaal Onderhoud

Opdrachtgever: De klant, zijnde een particulier of bedrijf, die een overeenkomst sluit met H. Seton Totaal Onderhoud.

Werkzaamheden: Alle onderhouds-, reparatie-, timmer- en aanverwante werkzaamheden die door ons worden uitgevoerd.

Overeenkomst: Iedere afspraak, offerte, opdracht of contract tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en werkzaamheden uitgevoerd door H. Seton Totaal Onderhoud op het gebied van onderhouds- en timmerwerk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Offertes

Offertes worden afgegeven onder voorbehoud van calculatiefouten, typfouten en prijswijzigingen van onze leveranciers. Een offerte vervalt indien niet binnen de in de offerte genoemde termijn wordt bevestigd, tenzij anders overeengekomen.

3. Betaling

Facturen dienen doorgaans binnen 14 dagen te worden voldaan, tenzij volgens Factuur of Offerte schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Herinneringen en incasso

Bij niet-tijdige betaling gelden de volgende herinnerings- en incassostappen:

• Particulieren: max. 3 herinneringen verspreid over 14 dagen; bij uitblijven van betaling na de derde herinnering en laatste herinnering wordt overgegaan tot incassomaatregelen.
• Bedrijven: Na verlopen van het overeengekomen betalingstermijn wordt een eerste herinnering gestuurd; indien betaling uitblijft wordt na 3 dagen een tweede herinnering verstuurd en na 4 dagen na de tweede herinnering kan opstart van incassoprocedures plaatsvinden ook daarvan ontvangt u bericht vanuit ons.

Opstart van incasso kan extra kosten en rente met zich meebrengen; deze komen, voor zover toegestaan, voor rekening van de opdrachtgever. De incassokosten bestaan uit factuurbedrag + incassokost + handelsrente.

5. Aansprakelijkheid

Wij streven naar zorgvuldigheid in alle werkzaamheden. De totale aansprakelijkheid is, voor zover toegestaan door de wet, beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Schade aan gebouwen en objecten: schade aan gebouwen en andere objecten is in beginsel voor eigen verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, tenzij de schade direct en aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze medewerkers. Schades dienen direct schriftelijk gemeld te worden.

6. Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht of meerwerk worden, voor zover mogelijk, schriftelijk vastgelegd en separaat in rekening gebracht. Wij behouden ons het recht voor meerwerk pas uit te voeren na schriftelijke opdrachtbevestiging door de opdrachtgever.

7. Garanties

Eventuele garantiebepalingen staan in de opdrachtbevestiging. Voor materialen geldt de garantie van de fabrikant; verstrekken wij aanvullende garantie dan staat dit expliciet in de documentatie bij de opdracht.

8. Overmacht

In geval van overmacht (waaronder, maar niet beperkt tot: weersomstandigheden, calamiteiten, leveranciersproblemen, ziekten) zijn wij gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen, tenzij anders overeengekomen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ons bedrijf is gevestigd.

10. Smaad en laster

Het is zowel voor particuliere als zakelijke Opdrachtgevers niet toegestaan om uitingen te doen die schadelijk, onjuist, onvolledig of misleidend zijn over de opdrachtnemer (H. Seton Totaal Onderhoud), onze medewerkers of onze bedrijfsvoering. Hieronder vallen onder meer smaad, laster, belediging, online negatieve campagnes, het verspreiden van onjuiste feiten of het bewust schaden van onze reputatie.

Indien dergelijke uitingen plaatsvinden, behouden wij ons het recht voor om schadevergoeding te vorderen, rectificatie te eisen en juridische stappen te ondernemen zoals toegestaan onder het Nederlandse recht.

11. Sloopwerk en eigendom van materialen

Wanneer we sloopwerkzaamheden uitvoeren, worden alle door ons verwijderde, gedemonteerde of gesloopte materialen eigendom van H. Seton Totaal Onderhoud, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Het afvoeren, verwerken of vernietigen van deze materialen gebeurt door ons. Hiervoor kan een vergoeding gelden, afhankelijk van het soort materiaal, het volume en de afvoerkosten. In de offerte of opdrachtbevestiging wordt vermeld of voor het afvoeren of vernietigen kosten in rekening worden gebracht.

Indien de Opdrachtgever gesloopte materialen wil behouden, dient dit vóór aanvang van de werkzaamheden schriftelijk gemeld te worden. Zonder deze meldplicht worden alle gesloopte materialen geacht te zijn overgedragen aan ons